Около 40% опрошенных россиян приобретают квартиру с ремонтом от застройщика, потому что хотят как можно быстрее получить готовое к заселению жильё. К такому выводу по итогам исследования пришли аналитики компании «Страна Девелопмент».
Для четверти респондентов это способ сэкономить время и избежать лишнего стресса, а ещё 18% не могут нанимать мастеров, поскольку живут в другом городе. Причём у 88% уже был опыт самостоятельного ремонта, поэтому они хорошо понимают, какого качества ожидают.
Покупателям особенно важны фиксированная стоимость и гарантия на работы. Вместе с тем 87% хотели бы иметь возможность выбирать варианты дизайна в рамках типовых решений, особенно когда речь идёт о кухне и меблировке.
Главной причиной отказа от ремонта под ключ стала стоимость. Её посчитали «слишком высокой» 59% опрошенных, рассматривавших эту опцию. Для тех, кто изначально не интересовался такими услугами, определяющим фактором оказались сомнения в качестве работ — это отметили 30% участников исследования.
Дополнительным барьером для части аудитории остаётся устойчивый стереотип о «наценке застройщика». Около 19% респондентов называли собственную оптимальную сумму за ремонт — она была в 1,5–2 раза ниже предложенных вариантов.
Опрошенные довольно чётко представляют приемлемую для себя стоимость. «В Москве комфортным ценовым диапазоном участники исследования называют 50–60 тыс. руб. за кв. м, в регионах — около 25 тыс. руб. При этом часть клиентов отказывается от отделки, чтобы снизить бюджет покупки в среднем на 10–20%. Это особенно актуально для ипотечных сделок, где важен размер ежемесячного платежа. Однако такой выбор чаще становится вынужденным компромиссом: за пару лет стоимость ремонта выросла на 20–30%, увеличились и сроки работ, поэтому самостоятельная отделка далеко не всегда оказывается дешевле предложения от застройщика», — рассказал вице-президент, руководитель блока продаж и маркетинга ГК «Страна Девелопмент» Александр Гуторов.
По словам эксперта, сегодня покупатель воспринимает ремонт от застройщика прежде всего как сервис, который должен сэкономить время, избавить от рисков и организационных сложностей. При этом качество отделки от девелоперов за последние годы заметно выросло: крупные компании ориентируются на единые стандарты и дают гарантию на выполненные работы.