Большой поток звонков зачастую вынуждает руководителей компаний нанимать в штат дополнительных операторов связи – такое решение позволяет минимизировать риск потери потенциальных клиентов и наладить с целевой аудитории качественную обратную связь. Но что делать, если вы не можете позволить себя финансово содержать большое количество сотрудников и вынуждены экономить буквально на каждом мелочи?
Выход есть! Подключив виртуальную АТС от Seven Sky, вы легко избавитесь от проблемы налаживания контактов с клиентами и сможете привлечь к постоянному сотрудничеству максимальное количество новых заказчиков. Сразу после установки и настройки VIRTUAL.PBX вам станут доступны практически безграничные возможности для делового, коммерческого и просто личностного общения, а именно:
- возможность замены гудков на приятную мелодию или голосовое приветствие;
- звуковая демонстрация рабочих предложений, которая не даст клиенту заскучать, пока он ждет ответа оператора;
- настройка переадресации вызовов на другой номер телефона;
- запись отдельного или всех разговоров;
- автоматический перевод клиента на конкретного специалиста;
- помощь интерактивного голосового меню;
- сбор клиентских контактов (номеров телефона);
- функция автоответчика;
- выстраивание четкой схемы ответов на телефонные звонки клиентов.
Для удобства работы с виртуальной АТС интернет-провайдер Seven Sky разработал удобный личный кабинет, использование которого позволяет настраивать работу сервисной службы и полностью контролировать все ее основные функции – от записи голосового приветствия для настройки переадресации.
Особо следует отметить такую удобную и очень важную функцию как запись разговоров – благодаря ее наличию вы сможете легко решать многие спорные ситуации, возникающие в процессе общения с клиентами. Кроме того, у вас всегда будет возможность получать полезные данные о своей целевой аудитории – например, номера телефонов.
Услуга организации виртуальной АТС доступна всем желающим. Заказать сервис вы можете в любое время, просто связавшись с менеджерами компании Seven Sky и сообщив им свое желание подключить тарифный пакет VIRTUAL.PBX. Детальную информацию о действующих предложениях вы можете получить на официальном сайте провайдера.